“双十二”之际，心理医生为患有强迫性购物障碍的“剁手党”们支招如何理性消费

每年一度的“双十一”、“双十二”购物节，又称“剁手狂欢节”，各大电商疯狂促销，不少消费者也是被勾起了购买欲，“呕心沥血”逛某宝，“奋斗不息”买买买，更有甚者痴迷网购，两年欠下60万贷款，丈夫气到跳楼自杀。在此青岛市市立医院心理医生张国龙提醒：买买买！后悔到想“剁手”，应警惕强迫性购物障碍。

什么是强迫性购物障碍？强迫性购物障碍也就是俗称的“购物狂”。看到喜欢的东西就想买；碰上打折送礼的商品更是毫不犹豫；即使花光积蓄，债台高筑仍难以控制自己强烈的购物欲望；虽然提醒自己不能这样继续下去，但仍不由自主地走进名品店……出现以上疯狂购物的情况，就是强迫性购物障碍。这种疾病临床患者大多数是女性（80%左右），最早在20世纪初就被两位医生发现并写入教科书。

“下单后，我就后悔了。”接到信用卡和花呗还款通知短信的小静懊恼的说：“不知不觉就买了一堆用不上的东西，这个月、下个月只能吃‘土’了。”冲动消费，疯狂剁手的背后，是痛苦与快乐并存。当“购物成瘾”，下单时很“爽”，付款时在矛盾中，可是一看到打折降价和直播间推荐，强烈的购物欲望又卷土重来，欲罢不能。

心理医生提示：强迫性购物障碍的主要特点就是购物行为并非以满足生活为目的，更多的是一种不能控制的冲动或想法，对患者本人的生活和经济已经造成一定的负担，当购买行为实施后，便感到后悔。

疯狂“剁手”背后的心理学原理是什么？

从众效应

心理学家认为，从众的原因之一是“行为参照”：当缺乏适当行为的知识或遇到不明情境时，人们会通过他人的行为来作为自己行为的参考，而多数人的行为，自然是最可靠的参照系统。

因此，当我们身边的人都在为双十一、双十二血拼的时候，我们自己也会随大流去逛逛某宝。一个人是想参与到集体中去的，他想要成为这个群体中的一份子，和大家经历相似的情感体验；而如果没有购物，就丧失了和大家共同体验和交流的机会。

获得控制感

请先来思考一个问题：当你感到焦虑的时候，通常会做些什么事情来缓解焦虑呢？最常见的两个答案是：“吃”和“买”。

越是焦虑，就越需要用到我们随手可掌控的东西来支撑自己的内心，不让它崩溃和瓦解。

美国密歇根大学的教授斯科特·里克发现了一种“零售疗法”，即：人们会通过购物来进行自我调节、减轻压力、缓解焦虑等，购物是一种人的潜意识里自我治疗的方式。

“预期理论”与“损失感”

“双十一”“双十二”商家的各种促销手段，让消费者感觉不买点什么，自己就亏大了。2002年诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼教授把“心理学研究”和“经济学研究”结合起来，提出了“预期理论”：在可以计算的大多数情况下，人们对“所损失的东西的价值估计”要高出“得到相同东西的价值”的两倍。

一件商品不打折时，不买它对我们来说，并没有付出成本，因此心里不会有任何感觉；但是一旦商品打折，不买它就意味着损失，而这种“损失”的感觉则会促使我们去买买买，让我们有一种“赚大了”的感觉，好像自己省了一个亿。

“稀缺性促销”和“冲动性购买”

美国旧金山州立大学心理学教授瑞安·豪威尔认为：购买的冲动是人的一种本能。

当我们看到限时5折、特惠商品等“稀缺性促销”时，人的生存焦虑的本能就被启动了，进而产生冲动性消费：先囤着一些，也许会用到。这个价格一年只有这么一次，要抢购才行，不然至少要等一年。

购物会分泌多巴胺

研究表明，购物会促使大脑分泌一种叫做多巴胺的物质，而多巴胺能让人感受到快乐和愉悦。当人们再想获得快感时，就会再次买东西。像是对鸦片上瘾一样，人的大脑也会对多巴胺上瘾，从而不停地购物，以期待获得更多的多巴胺，也就是我们经常说的“购物成瘾”。

心理医生教你怎样才能不“剁手”

“等待快递的过程是很快乐的，但当拆开快递盒子之后，快乐的感觉就减少了一半；

等到一个月之后，对这些东西就再也没有感觉了，甚至开始后悔了，我当初是鬼迷心窍了吗？”

相信，这也是很多人购物前后的一个心理变化过程。

购物时的快乐来自于多巴胺刺激你的渴望、你的动机，你的大脑在寻求一个一个奖赏机制，不断地渴望一次又一次的刺激，进而产生了病症，也就是“购物成瘾”。

打个比方来说，人的大脑就像是一只兔子，而多巴胺就像是兔子前面的胡萝卜。要想使得兔子前进，只需要哄骗兔子说：“来吧来吧，跟我走的话，就有胡萝卜可以吃。”

多巴胺一直在欺骗大脑疯狂购物，为了获得一点点快感。当你觉察到多巴胺在欺骗大脑的时候，你就觉察到了自己疯狂剁手的原因，那么选择“买”还是“不买”，这个主动权就掌握在自己的手里了。

可以买东西，承认自己就是在寻求多巴胺奖赏，买买买这件事就会变得纯粹而清醒。

也可以不买东西，不盲目追求多巴胺的奖赏，就更能理解购物成瘾背后，不过就是多巴胺在“勾引”你的大脑，就会变得理性消费。

你可以成为一个选择胡萝卜的人，而不是盲目追逐着胡萝卜的人，做自己的主人。