admin 2026-01-21
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金线原理:
解决一切问题的实质就是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见(Hypothesisdriven,fact-based,logicalinsights)。
金线原理在金字塔原理之上,金线上的每一主要步骤都是一个金字塔,金线是金字塔穿起来的项链。
我坚信,修炼成事有四个常规途径:读书、行路、学徒、做事。读万卷书,行万里路,跟定两三个师父,不间断地在实际做事中锻炼自己。
我把《金线》给任何愿意修行成事学的人,让他们成为一个训练有素的成事者。
无常是常,轮回不已,唯一不变的是变化本身,我也不能幸免,也在这些无常里变化和轮回。
有足够的信心坐在地球上任何一张商业会议桌上、讨论任何复杂的管理难题,给出合理而有价值的管理建议。不管如何无常、如何轮回,我依然能够成事、持续成事、持续多成事。
结构化思维和结构化表达的金线原理。成事的最重要基础也是结构化想事和说事的这条金线,没有之一。
第一,应用广泛。如果你熟练掌握了结构化思维和结构化表达,你就是通才中的通才,你可以上手解决一切问题,你可以进任何行业、任何领域和任何公司,并为它们创造价值。
第二,亘古不变。如果细看《资治通鉴》、二十四史,细看唐宋八大家文章,结构化思维和结构化表达的金线原理闪烁不已。
只要你熟练掌握结构化思维和结构化表达的金线,你一定还能找到很好的工作,衣食无忧。
第三,难能可贵。神奇的是,几乎每个职场小白都应该学习和应用金线原理(有时候是不得不),但是,熟练掌握结构化思维和结构化表达的人寥若晨星。熟练掌握这条金线的人,远远少于能把屋子打扫干净、把个人物品收拾利落的人。
具备这种神奇能力的人进入一个会议室,面对海量信息的黑森林、纷繁复杂的关系,问几个问题,拿出一支钢笔、一个计算器(手机上自带的就够用)、一两页纸,就能梳理出一条闪亮的金线,让参会者眼睛一亮。
即使AI再发达,人类再进步,掌握金线原理的人永远也不愁找工作、找好工作。所有的领导都希望团队成员能把事儿想清楚、说明白。
当然,这条金线不是万能的。熟练掌握金线原理的成事者可以按照这条金线解决绝大多数管理问题,提出的解难方案基本都能达到八九十分,但是无法保证能提出充满创意的伟大方案。
二十一世纪十大人类技能:
1.解难(ComplexProblemSolving)
2.思辨(CriticalThinking)
3.创意(Creativity)
4.管人(PeopleManagement)
5.协作(CoordinatingwithOthers)
6.情智(EmotionalIntelligence)
7.决断(JudgmentandDecisionMaking)
8.服侍(ServiceOrientation)
9.谈判(Negotiation)
10.灵动(CognitiveFlexibility)
《圣经》说:阳光之下,快跑者未必先达,力战者未必能胜。为什么?因为快跑者和力战者未必是好的解难者。
快跑者未必先达,因为他跑错方向了,因为他路径错了,因为他没动力跑,因为大环境不让他跑,因为他跑着跑着掉坑里了。力战者未必能胜,因为他打错地方了,因为他打的地方太多了,因为他没和他的队友们沟通清楚,队友们没能很好地帮到他。
不着急,不害怕,不要脸。
能把事情想清楚、说明白是个天赋加长期训练而形成的伟大素质,能教别人把事情想清楚、说明白真是造福人类了。
不要怀疑结构化思维和结构化表达的金线原理。
成事学四大公理
成事学第一公理
人类在任何时候都要追求资源的最佳利用和效率的最大化。
成事学第二公理
尽管任何事都没有完美解决方案,但是任何事在某个时间范围内一定有最佳解决方案。
成事学第三公理
诸法无我,无常是常,不要恋战,不要试图解决所有问题,全面应用二八原则,尽百分之一百的力气,每个“二”达成“八”,百分之百的力气最终达成百分之四百的成果。
成事学第四公理
解决一切问题的实质就是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见。
(金线原理)
成事学第一公理(虽然绝对正确,但是无法证明,所以称之为公理):人类在任何时候都要追求资源的最佳利用和效率的最大化(makethemostoutofit)。
为什么要解决问题?为了不浪费,人类持续改进,不断解决问题。
成事学第二公理:尽管任何事都没有完美解决方案,但是任何事在某个时间范围内一定有最佳解决方案。
成事学第三公理:诸法无我,无常是常,不要恋战,不要试图解决所有问题,全面应用二八原则,尽百分之一百的力气,每个“二”达成“八”,百分之百的力气最终达成百分之四百的成果。
在纷繁复杂的世界里,不要恋战,不要试图解决所有问题,不要试图把任何问题解决到百分之百的尽善尽美。
但是,哪些问题是最重要的问题?怎么知道解决方案已经到了百分之八十的水平?结构化思维和结构化表达,结构化思维和结构化表达,结构化思维和结构化表达。重要的事情重复三遍,金线原理,金线原理,金线原理。
结构化思维和结构化表达的金线原理是解决一切问题的最基础工具,是成事学第一公理、第二公理、第三公理得以成立的基础。以上这一信念,是成事学第四公理。
简单说,成事学第四公理就是金线原理。
金线原理:解决一切问题的实质就是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见(Hypothesisdriven,fact-based,logicalinsights)。
金字塔原理就是:任何事情都可以归纳出一个中心论点;而此中心论点可由横向的三至九个一级论据支持;这横向的三到九个一级论据本身也可以是一个个论点,再被三至九个二级论据支持,可以如此纵向延伸几级,整体论述状如金字塔。
一个中心,3到7个支撑,绝对不要为超过9个。
三点说清楚三个金字塔原理的关键点。
第一,纵向支撑原则。金字塔的纵向要形成逻辑支撑关系。多数时候,这种纵向支撑关系是归纳关系。下一层每个论据都对上一层形成逻辑支撑,如果三到九个论据中任何一个论据成立,上一层总结归纳就能立住,如果三到九个论据全部成立,上一层总结归纳就非常牢固。上一层是在下一层逻辑支撑下的总结归纳,站在下一层论据的支撑下,按照逻辑,高高山顶立,形成结论。
第二,横向不重不漏原则(MECE)。金字塔的横向要形成不重不漏的相互关系。横向三到九个论据,彼此之间要相对独立,要基本不重合,这样,才能在方法论上避免重复。横向三到九个论据,合在一起要相对完整,要基本覆盖议题整体,这样,才能在方法论上避免重大遗漏。
第三,总体真知灼见原则。任何一个高质量的金字塔,最后的结论不应该是一个不可能错的空话,或者是一个没有任何实际意义的废话。任何一个金字塔式的论证,必须是一个真知灼见,必须让这个世界更加真实、更加善良、更加美好。真知灼见很难定义,很难言传,所以迦叶会拈花微笑。但是,真知灼见可以意会。你自己获得了真知灼见,或者你听别人有了真知灼见,你会有豁然开朗的感觉,“是它,是它,就是它!”一层窗户纸被捅破,水落石出,再无挂碍。一切仿佛真爱,没见到之前不知道是什么样子,见到之后,再无他思。
第一,金线原理高于金字塔原理。追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见是一条金闪闪的主线,这条金线上很多关键节点都呈现金字塔的样子,符合金字塔原理(但记住,并不是全部正确论断都呈现金字塔的样子)。
第二,金线原理可以独立于金字塔原理而成立,但是金字塔原理离开金线原理就不能成立。某些极少数的天才,不知道也不理会金字塔原理,一下子拿出对于未来的伟大战略判断,符合以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的金线原理,但是和金字塔原理没什么关系。而金字塔的每层之间,如果没有金线存在,就无法支撑。很多人读懂了金字塔原理,但是远远不是解决问题的高手。
第三,金线原理和金字塔原理不矛盾,金线原理和金字塔原理相互成就。金线原理是不变的总体原则,金字塔原理是坚实的局部支撑。最终呈现的真知灼见常常呈现金字塔的样子,但是也可以不是。
和结构化思维相悖的七大错误
七大错误之一审题错误
七大错误之二我执错误
七大错误之三金字塔错误
七大错误之四人力错误
七大错误之五分析错误
七大错误之六行动错误
七大错误之七静止错误
1金字塔原理核心是纵向支撑、横向不重不漏
如果打深一层,金线的基础是金字塔,金线的每个节点都是金字塔,金线其实是一条由大大小小金字塔构成的项链。
用一句话总结,对于合格金字塔的要求就是:纵向有逻辑支撑,横向分解不重不漏(Mutuallyexclusive,collectivelyexhaustive)。
对于金字塔每一层的支持论据,要求彼此相互独立不重叠(至少重叠很少),合在一起又完全穷尽不遗漏(至少不遗漏要点)。
其实,金字塔原理只是一个形象说法,说白了就是对于某个论点的结构化论证。
2克服完美主义
3结构化思维的金线
结构化思维的二十条军规
1.假设驱动
2.确立常规
3.界定问题
4.分而治之
5.去繁就简
6.工作计划
7.调查研究
8.集思广益
9.数据说话
10.依靠常识
11.善用专家
12.善于估算
13.慎用杀器
14.狂开脑洞
15.耍滑偷懒
16.秉持公心
17.实事求是
18.鼓励异见
19.提纲挈领
20.交流沟通
二八原则
如果你是带领一个团队遵循金线原理建设金字塔、解决疑难,那就要在最开始的时候说清楚在解难的过程中每个团队成员的工作习惯和成长诉求,在此基础上明确团队整体的工作常规。
以下是审题时可以问的一些基本问题:
1.这个问题涉及核心词的定义是什么?
2.对于这个问题,谁是最终决策者?
3.最后递交物大致长什么样子?
4.产生这个问题的背景是什么?问题的缘起?年代?相关的人?类似的领域?等等。
5.解决这个问题需要哪些利益相关方的参与和认可?
6.实施这些建议可能会对整个组织产生什么影响?对此组织的不同部门可能分别产生什么影响?
7.如何判断这个问题解决好了?
8.有什么潜在的重大风险?
9.提交最佳方案的时限是?
10.涉及这个问题的关键限制条件是?(预算、法律、人际关系、科技突破等)
11.还有一个非常重要的问题:哪些解难的限制条件真的不可能被突破?(想想在2010年前后,传统超市玩家对于电商的轻蔑)
12.可能在哪些方面脑洞大开、产生意外惊喜?
13.解决方案的目标精度大致如何?(在管理领域,没有百分之百准确,医疗上也一样)
审题
※何出此问?
※所涉何人?
※正解若何?
一句话问题陈述
※谁是决策者?
※谁是利益相关方?
※成事/成功标准?
※时间限制?
※其他重大限制条件?
※解决方案精度?
※潜在重大风险?
※涉及重大行动?
……
另一个审题诀窍是:一层层打深,打到打不动为止,打到方便分析为止。
另一个界定问题的常用工具:SMART原则。
Specific:具体而有针对性,不空泛,不扯淡。少说“更快更高更远”之类片汤话。
Measurable:可衡量。不是一切皆可衡量。但是,一切不可衡量的事物都有耍流氓的嫌疑。
ActionOriented:行动导向。坐言起行,生死看淡,不服就干。如果在解难的过程中不密切联系行动,解决方案很可能不能很好落实。不能落实的方案,再好也是不好。
Relevant:切身相关。对于多数问题,别总是上帝视角和北京出租车司机视角。多想和自身相关的一切,别太高,别太低,解决自己的问题为先。
Timely:及时。未来不迎(特别是遥远的未来),既往不咎,当下不杂。看脚下,及时地处理好眼前的事儿。
高高山顶立,深深海底行。大处着眼,小处着手。界定问题时,尽量站在高处,站在CEO的视角,以全局观审题。不要盲人摸象,你要心中有只完整的大象。
要有CEO视角,要操CEO的心。
我认为取得世俗成功的十大要素。
一命二运三风水,四积阴德五读书,六名七相八敬神,九交贵人十养生。
某种印度教对于世界的说法是:各种世界总是在循环中,每个循环都是由三个基本步骤组成,创造、保护、破坏,破坏之后再创造、保护,然后再破坏。
破坏性分解难题时,时刻注意遵守金字塔原则:不重不漏。
常用的分解工具包括:数理化及经济学公式、常识、逻辑树。
比如:如何尽快获得财务自由?
初步的逻辑树是:第一级分支——尽快挣够钱,尽量少花钱。
拿着一沓子Post-it,你可以打深一层。比如,为第一级分支“尽量少花钱”打深出第二级分支:尽量少给自己花钱、不结婚/不生孩子、尽量少给别人花钱。
拿着一沓子Post-it,你也可以给“树枝”添点叶子。比如,给第一级分支“尽快挣够钱”添叶子:尽快娶个富婆,在输得起的前提下投一些超高倍回报的项目,加入有可能给你超高倍回报的创业公司,等等。
如果你和你的团队成员都不能搭建一个像样的金字塔,你们又尝试了虐待彼此脑子两天,还是一筹莫展,怎么办?
三种或许有用的方式:
第一,请教真的专家。
第二,大量阅读专业书和文献。针对要解决的难题,集中三天时间,大量阅读所有相关重要文献、近三年所有文献。
第三,喝点酒之后,团队再次头脑风暴。为了节省时间和节省钱财,喝点容易上头的酒。
如果电影是门遗憾的艺术,那么管理学就是门委屈的科学。在管理学里,最佳方案往往是妥协的结果。没有一个个体、机构和团体是在没有任何限制条件下做事的。
奥卡姆剃刀定律(Ockham'sRazor):如无必要,勿增实体,越简单,越有效。奥卡姆剃刀定律由十四世纪英格兰的逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉(WilliamofOckham,约1285年至1349年)提出。正如他在《箴言书注》2卷15题说,“切勿浪费较多东西去做,用较少的东西,同样可以做好的事情”。
制订工作计划中的常见错误:
没头苍蝇:一直超级忙碌,基本不睡觉、不吃饭,一直在做各种分析。其实,一直在做无用功。
没有递交物:一直超级忙碌,一直在做该做的分析,但是要交稿时,就是交不出来东西,或者交出来的东西都是垃圾。
没有截止时间:不可以没有截止时间(Deadline)。除非极其特殊情况,要像敬畏星空和神灵一样敬畏截止时间。
挑硬骨头先啃:别拧,别犯傻,先做意义最大的分析,先做容易做的分析,然后再做意义挺大但是难度超大的分析,最后再做那些锦上添花的分析。
板子打不到人:三个和尚没水吃。必须明确责任人,某个具体事情如果没有第一责任人,就是没有责任人。
花太多时间在工作计划上:工作计划不是工作的全部,它只是工作的一部分,高效的工作计划不能超过两页,最好只是一页。
最后,即使你是项目经理,你也要给自己安排一些非常具体的议题分析。身先士卒,永远是极其有效的激励团队的方式。
解难的团队结构需要扁平,最好两层,项目经理和项目成员。不要超过三层,项目分管领导、项目经理和项目成员。
做具体分析时,常常会犯以下五种错误:
确执。死抓着第一天假设和第一天解难方案不放,拼命要确认它,忽略任何与之不同的信息和声音。在生活中类似的事情是奶奶魔咒,“我奶奶说的,崴脚之后要热敷”“不对,我姥姥教我的,崴脚之后要冰敷”。
初执。死抓着最初一组数据或事实提示的答案。在生活中类似的事情是初恋魔咒,“曾经沧海难为水,除却巫山不是云”“记得绿罗裙,处处怜芳草”。
丧执。死抓着沉没成本不放。过去的经验教训和人脉是有用的,但是过去的沉没成本没有任何用处。放下,放下,放下。多想它一次,都可能造成对未来判断的负面影响。多看它一眼,就是你输。
有执。你有的,你会的,你擅长的,不一定是最好的、最适合的、最正确的。“已有”可能是“将有”的敌人。
信执。过度自信,过少考虑可能的风险,特别是一些似乎小概率的巨大风险。